- مرکز دانلود فایل نگارا | مبانی نظری ارائه مکانیزمی برای ارزیابی عملکرد HSE پیمانکاران
دانلود مبانی نظری پایان نامه کارشناسی ارشد مهندسی صنایع – مدیریت سیستم و بهره وری
چکیده:
دستیابی به معیارها و مولفههای ارزیابی عملکرد پیمانکاران در حوزه HSE یکی از مهمترین دغدغههای سازمانهای پیشرو است که منجر به کاهش هزینههای مستقیم و غیر مستقیم سازمان میگردد. در این تحقیق سعی شده تا با شناخت شاخصههایی برای ارزیابی عملکرد پیمانکاران فعال در حوزههای عمرانی- شهری از دیدگاه بهداشت، ایمنی و محیط زیست (HSE)، مدلی ارائه گردد تا به کمک آن بتوان پیمانکاران را با یک سنگ محک ارزیابی و رتبهبندی نمود. این تحقیق به دنبال آن است تا به سازمانهای پیشرو که موضوعاتی همچون بهداشت، ایمنی و محیطزیست (HSE) را جزء اولویتهای کاری خود در پروژهها برمیشمارند، این پیام را برساند تا با شناخت شاخصههای مناسب در حوزه HSE و ارزیابی مناسب پیمانکاران خود نه تنها میتوانند در کاهش هزینههای مشهود و غیر مشهود ناشی از عدم رعایت اصول HSE در فعالیتهای برونسپاری شده به غیر، اقدامی اثربخش و کارا انجام دهند بلکه معیاری مناسب برای انتخابهای آتی پیمانکاران به دست خواهد آورد.این تحقیق از لحاظ نوع هدف، کاربردی و از لحاظ نوع روش توصیفی- کیفی است. ابزارهای این تحقیق در بخش جمعآوری اطلاعات جهت تعیین ویژگیهای مدل ارزیابی، نظرسنجی (از طریق انجام مصاحبه های آزاد با خبرگان) و مطالعات میدانی است. برای تحلیل اطلاعات از روش امتیازدهی (توسط خبرگان) و جهت تست مدل از مطالعه موردی استفاده شده است. در ابتدای تحقیق، به وسیله پرسشنامههای بازی که در اختیار خبرگان در حوزه HSE قرار میگیرد و همچنین با انجام مطالعات کتابخانهای، ویژگیهای یک مدل مناسب برای ازریابی عملکرد HSE پیمانکاران در پروژههای عمرانی شهری شناسایی میگردد. پس از اعتبارسنجی نتایج اولیه به دست آمده، با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی (AHP)، به این شاخصهای به دست آمده با توجه به درجه اهمیتشان وزن اختصاص مییابد. شاخصهای شناسایی شده و اوزان اختصاص یافته با استفاده از پرسشنامههایی که در اختیار خبرگان قرار خواهد گرفت، اعتبارشان سنجیده میگردد. در پایان نیز ساختار طراحی شده را برای گروهی از پیمانکاران سازمان مهندسی و عمران شهر تهران اجرایی مینماییم تا روایی مدل طراحی شده مورد ارزیابی قرار گیرد.
مقدمه:
ارزیابی عملکرد HSE یکی از موضوعات بسیار مهم در انتخاب پیمانکاران در پروژههای عمرانی است که هرچند به صورت مجزا در حوزههای مختلف فعالیتهایی مرتبط با آن انجام شده اما تا کنون در کشور مطالعات چندانی در مورد مدلهای جامع ارزیابی عملکرد HSE در پروژههای عمرانی صورت نگرفته است؛ این موضوع از سه جنبه قابل تامل است:
1. کم توجهی به موضوع ارزیابی عملکرد و شاخصهای HSE در مدلهای ارزیابی عملکرد
2. نبود تعامل مناسب بین متخصصین و ناظران پروژهها و متخصصین HSE
3. جدید بودن موضوعات بهداشت، ایمنی و محیط زیست در صنایع ساخت و ساز که خود نیازمند زمان بیشتر برای انجام مطالعاتی نظیر ارزیابی عملکرد HSE سازمان و پیمانکاران در پروژههای عمرانی میباشد.
از این رو تحقیق حاضر با هدف شناسایی و تعیین ویژگیها و معیارهای ارزیابی عملکرد HSE و ارائه مدلی به این منظور در پروژههای عمرانی تعریف شده است.
فصل بندی:
در فصل اول این تحقیق کلیات طرح از جمله موضوع تحقیق، تبیین اهداف و ضرورت تحقیق، سئوالات تحقیق، سوابق و نیز واژگان و مفاهیم آن شرح داده شد. طبق توضیحات فصل اول هدف این تحقیق مبنایی جهت ارائه مدل مناسبی برای ارزیابی عملکرد پیمانکاران در حوزه HSE در پروژههای عمرانی قرار گرفت.در فصل دوم، ابتدا به مرور ادبیات ارزیابی عملکرد پیمانکاران پرداخته شد و سپس سیستم مدیریت HSE معرفی گردید و در نهایت به شاخصههای اجرای فعالیتهای منطبق با خواستههای HSE اشاره گردید.
فصل سوم به بیان روش تحقیق اختصاص داده شد. تحقیق حاضر از نوع توصیفی-کیفی بوده و مدل تحقیق بر اساس تهیه شناسایی شاخصههای ارزیابی عملکرد HSE پیمانکاران و تدوین یک ساختار مناسب به منظور ارزیابی عملکرد پیمانکاران در حوزه HSE از طریق مصاحبه آزاد با گروهی از خبرگان HSE و نیز انجام مطالعه در زمینه ارزیابی عملکرد HSE پیمانکاران پیشنهاد گردید. سنجش میزان اعتبار مدل نیز با استفاده از یک فرم امتیازدهی صورت گرفت.
در فصل چهارم به تجزیه و تحلیل دادههای حاصل از تحقیق پرداخته شده است. با استفاده از جمعبندی نتایج حاصل از فرمهای امتیاز دهی مشخص گردید که مدل ارائه شده از نظر شرکت کنندگان در امتیازدهی توانسته است معیارهای شناسایی شده را با وضعیت موجود منطبق نماید.
در فصل پنجم ابتدا به نتیجه گیری از نتایج تجزیه و تحلیلهای فصل قبل پرداخته شده و سپس راهکارهایی به منظور بهبود وضعیت ایمنی، بهداشت و محیط زیست پیمانکاران در پروژههای عمرانی پیشنهاد میگردد. در پایان نیز پیشنهاداتی برای تحقیقات آتی به منظور توسعه ساختار ارزیابی عملکرد HSE پیمانکاران و نیز پیشنهادات اجرایی برای مدیران ارائه میشود.
فهرست مطالب
فصل دوم : ادبیات تحقیق 14
2-1) مقدمه 15
2-2) ارزیابی عملکرد 15
2-2-1) مفهوم ارزیابی عملکرد و تعاریف آن 16
2-2-2) تاریخچه ارزیابی 16
2-2-3) کاربرد روشهای نوین ارزیابی عملکرد HSE در صنایع مختلف 17
2-3) سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت و محیطزیست 19
2-3-1) کلیات 19
2-3-2) تعاریف 20
س 2-3-3) الزامات سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت محیطزیست 22
2-3-4) تکنیکها، ابزارها و روشهای مورد استفاده در مدیریت HSE 42
2-3-5) ملاحظات خاص ایمنی و بهداشتی و روشهای کنترل آن در پروژههای عمرانی 55
2-3-6) ملاحظات خاص زیست محیطی و روشهای کنترل آن در پروژههای عمرانی 72
2-4) ویژگی خبرگان HSE 86
2-5) جمعبندی فصل 86فهرست منابع فارسی
فهرست منابع لاتین
سایت های اطلاع رسانی
چکیده انگلیسی
فهرست جدول ها
2-1. عوامل شکست و یا عوامل بروز حادثه 48
2-2. تعیین زاویه مناسب برای انواع حالات خاک 58
2-3. اقدامات ایمنی در ورود به فضاهای بسته 72
فهرست شکلها
2-1- مدل اجرایی HSE-MS 20
2-2- گامهای ضروری مدیریت خطرات 29
2-3. نحوه شیبدارسازی 58
2-4 . جعبههای ترانشه 59
2-5 . پلهبندی 60
2-6- تهویه تونل و محیطهای سربسته 70
2-7. نحوه مهار تأسیسات برقی 71
2-8. نمونهای از آلودگی زیستمحیطی در پروژههای شهری 74